Giải đề IELTS Listening Cam 16 Test 2: Copying photos to digital format

Nguồn: Internet

>> Xem thêm: Budget Accommodation In Queenstown, New Zealand IELTS Listening: Transcript & Answer

2. Transcript IELTS Listening Copying photos to digital format

2.1. Transcript Tiếng Anh

Employee: Hello, Picturerep. Can I help you?

Woman: Oh, hi. I saw your advertisement about copying pictures to disk and I’d like a bit more information about what you do.

Employee: Sure. What would you like to know?

Woman: Well, I’ve got a box full of old family photos that’s been up in the attic for years, some of them must be 50 or 60 years old, and I’d like to get them converted to digital format.

Employee: Sure, we can do that for you.

Woman: Right. And what about size? The photos are all sorts of sizes – are there any restrictions?

Employee: Well the maximum size of photo we can do with our normal services is 30 centimetres. And each picture must be at least 4 centimetres, that’s the minimum we can cope with.

Woman: That should be fine. And some of them are in a frame (Q1) – should I take them out before I send them?

Employee: Yes please, we can’t copy them otherwise. And also the photos must all be separate, they mustn’t be stuck into an album.

Woman: OK, that’s not a problem. So can you give me an idea of how much this will cost? I’ve got about 360 photos I think.

Employee: We charge £195 for 300 to 400 photos (Q2) for the basic service.

Woman: OK. And does that include the disk?

Employee: Yes, one disk – but you can get extra ones for £5 each.

Woman: That’s good. So do I need to pay when I send you the photos?

Employee: No, we won’t need anything until we’ve actually copied the pictures. Then we’ll let you know how much it is, and once we’ve received the payment (Q3), we’ll send the parcel off to you.

Woman: Right.

Employee: Is there anything else you’d like to ask about our services?

Woman: Yes. I’ve roughly sorted out the photos into groups, according to what they’re about – so can you keep them in those groups when you copy them?

Employee: Sure. We’ll save each group in a different folder on the disk and if you like, you can suggest a name for each folder.

Woman: So I could have one called ‘Grandparents’ (Q4) for instance?

Employee: Exactly.

Woman: And do you do anything besides scan the photos? Like, can you make any improvements?

Employee: Yes, in the standard service each photo is checked, and we can sometimes touch up the colour a bit (Q5), or improve the contrast – that can make a big difference.

Woman: OK. And some of the photos are actually quite fragile – they won’t get damaged in the process, will they?

Employee: No, if any look particularly fragile, we’d do them by hand (Q6). We do realise how precious these old photos can be.

Woman: Sure.

Employee: And another thing is we can make changes to a photo if you want – so if you want to remove an object from a photo, or maybe alter the background (Q7), we can do that.

Woman: Really? I might be interested in that. I’ll have a look through the photos and see. Oh, and talking of fixing photos – I’ve got a few that aren’t properly in focus (Q8). Can you do anything to make that better?

Employee: No, I’m afraid that’s one thing we can’t do.

Woman: OK.

Employee: Any other information I can give you?

Woman: Er … oh, how long will it all take?

Employee: We aim to get the copying done in ten days. (Q9)

Woman: Fine. Right, well I’ll get the photos packed up in a box and post them off to you.

Employee: Right. If you’ve got a strong cardboard box, that’s best. We’ve found that plastic ones sometimes break in the post. (Q10)

Woman: OK. Right, thanks for your help. Bye.

Employee: Bye.

>> Xem thêm: Giải đề IELTS Listening Town Library chi tiết nhất

2.2. Transcript Tiếng Việt

Nhân viên: Xin chào, bạn đang gọi đến Picturerep. Tôi có thể giúp gì cho bạn?

Người phụ nữ: À, chào bạn. Tôi thấy quảng cáo của bên bạn về việc sao chép ảnh sang đĩa và tôi muốn biết thêm một chút thông tin chi tiết.

Nhân viên: Chắc chắn rồi. Bạn muốn biết điều gì?

Người phụ nữ: Tôi có một hộp đầy ảnh gia đình cũ, để trên gác mái nhiều năm rồi, một số tấm chắc phải 50 hoặc 60 năm tuổi. Tôi muốn chuyển chúng sang định dạng kỹ thuật số.

Nhân viên: Chắc chắn rồi, chúng tôi có thể làm điều đó cho bạn.

Người phụ nữ: Vậy còn kích thước thì sao? Ảnh của tôi có đủ loại kích cỡ – có giới hạn gì không?

Nhân viên: Kích thước lớn nhất mà chúng tôi có thể xử lý với dịch vụ thông thường là 30 cm. Và mỗi ảnh phải có kích thước tối thiểu là 4 cm – đó là mức nhỏ nhất mà chúng tôi có thể xử lý.

Người phụ nữ: Vậy thì chắc ổn rồi. Một số ảnh đang để trong khung (Q1) – tôi có cần tháo khung ra trước khi gửi không?

Nhân viên: Vâng, vui lòng tháo ra, nếu không chúng tôi không thể sao chép được. Ngoài ra, tất cả ảnh phải tách rời, không được dán vào album.

Người phụ nữ: Được rồi, không vấn đề gì. Bạn có thể cho tôi biết chi phí ước tính không? Tôi có khoảng 360 tấm ảnh.

Nhân viên: Với dịch vụ cơ bản, chúng tôi tính phí 195 bảng Anh cho 300 đến 400 tấm ảnh (Q2).

Người phụ nữ: Được rồi. Vậy có bao gồm đĩa không?

Nhân viên: Có một đĩa đi kèm – nhưng bạn có thể mua thêm với giá 5 bảng Anh mỗi chiếc.

Người phụ nữ: Tốt quá. Vậy tôi có cần thanh toán ngay khi gửi ảnh cho bạn không?

Nhân viên: Không, bạn chưa cần thanh toán cho đến khi chúng tôi sao chép ảnh xong. Sau đó, chúng tôi sẽ thông báo chi phí, và khi đã nhận được thanh toán (Q3), chúng tôi sẽ gửi bưu kiện cho bạn.

Người phụ nữ: Rõ rồi.

Nhân viên: Bạn còn muốn hỏi gì thêm về dịch vụ của chúng tôi không?

Người phụ nữ: Có. Tôi đã sơ bộ phân loại ảnh theo từng nhóm, theo chủ đề – vậy khi sao chép, bạn có thể giữ nguyên nhóm như vậy không?

Nhân viên: Chắc chắn rồi. Chúng tôi sẽ lưu mỗi nhóm vào một thư mục riêng trên đĩa, và nếu bạn muốn, bạn có thể gợi ý tên cho từng thư mục.

Người phụ nữ: Vậy tôi có thể đặt tên một thư mục là “Grandparents” (Q4) chẳng hạn?

Nhân viên: Chính xác.

Người phụ nữ: Bạn có làm gì thêm ngoài việc quét ảnh không? Ví dụ, bạn có thể cải thiện chất lượng ảnh không?

Nhân viên: Có, trong dịch vụ tiêu chuẩn, mỗi ảnh sẽ được kiểm tra và chúng tôi đôi khi có thể chỉnh sửa màu một chút (Q5), hoặc cải thiện độ tương phản – điều đó có thể tạo ra sự khác biệt lớn.

Người phụ nữ: Được rồi. Một số ảnh khá mong manh – liệu có bị hỏng trong quá trình xử lý không?

Nhân viên: Không, nếu có ảnh nào trông đặc biệt dễ hỏng, chúng tôi sẽ xử lý bằng tay (Q6). Chúng tôi hiểu những bức ảnh cũ này quý giá như thế nào.

Người phụ nữ: Tôi hiểu.

Nhân viên: Thêm nữa, chúng tôi có thể chỉnh sửa ảnh nếu bạn muốn – ví dụ nếu bạn muốn xóa một vật thể nào đó khỏi ảnh, hoặc thay đổi phông nền (Q7), chúng tôi đều có thể làm được.

Người phụ nữ: Thật sao? Tôi có thể sẽ quan tâm đến dịch vụ đó. Tôi sẽ xem lại các ảnh. À, nhắc đến việc chỉnh sửa – tôi có vài tấm bị mờ nét (Q8). Bạn có thể cải thiện không?

Nhân viên: Rất tiếc, đó là một điều mà chúng tôi không thể làm được.

Người phụ nữ: Được rồi.

Nhân viên: Bạn cần thêm thông tin nào khác không?

Người phụ nữ: Ờ… à, toàn bộ quá trình sẽ mất bao lâu?

Nhân viên: Chúng tôi dự kiến sẽ hoàn thành việc sao chép trong vòng mười ngày (Q9).

Người phụ nữ: Tốt. Vậy tôi sẽ đóng ảnh vào hộp và gửi cho bạn.

Nhân viên: Được rồi. Nếu bạn có hộp bìa cứng chắc chắn thì tốt nhất. Chúng tôi nhận thấy rằng hộp nhựa đôi khi bị vỡ khi vận chuyển qua bưu điện (Q10).

Người phụ nữ: Được rồi. Cảm ơn bạn đã hỗ trợ. Tạm biệt.

>> Xem thêm: Giải đề IELTS Listening Cam 12 Test 1: Family Excursions

3. Đáp án IELTS Listening Copying photos to digital format

Giải thích chi tiết

Question 1: frame

Thông tin trong bài: “some of them are in a frame … should I take them out…?” + “Yes please, we can’t copy them otherwise.”

Giải thích chi tiết: Yêu cầu của đề bài là “Photos must not be in a ___ or an album”, tức ảnh không được nằm trong một thứ gì đó tương tự album. Trong bài nghe, cụm “in a frame” xuất hiện trực tiếp khi nói về tình trạng ảnh đang được lồng khung. Ngay sau đó, câu trả lời “we can’t copy them otherwise” xác nhận đây là điều kiện bắt buộc: phải tháo ảnh ra khỏi khung thì mới sao chép được. Vì vậy chỗ trống phải là frame.

Question 2: 195

Thông tin trong bài: “We charge £195 for 300 to 400 photos for the basic service.”

Giải thích chi tiết: Đề bài hỏi chi phí cho 360 photos. Con số 360 nằm trong khoảng 300–400 photos, nên mức giá áp dụng phải là mức giá dành cho gói này. Trong audio, mức giá được nêu chính xác là £195 cho nhóm 300 đến 400 ảnh. Do đó, đáp án đúng là 195.

Question 3: payment

Thông tin trong bài: “once we’ve received the payment, we’ll send the parcel off to you.”

Giải thích chi tiết: Đề bài ghi “Before the complete order is sent, ___ is required.” Điều kiện xảy ra trước khi gửi đơn hàng là phải có một hành động/điều kiện bắt buộc. Trong bài nghe, quy trình được mô tả rõ: chưa cần trả tiền lúc gửi ảnh, chỉ khi đã sao chép xong thì báo chi phí, và sau khi nhận được payment thì mới gửi bưu kiện. Vì vậy, thứ “required” trước khi gửi chính là payment.

Question 4: grandparents

Thông tin trong bài: “you can suggest a name for each folder.” + “So I could have one called ‘Grandparents’ for instance?”

Giải thích chi tiết: Đề bài yêu cầu ví dụ tên thư mục: “Photos can be placed in a folder, e.g. with the name ___.” Trong audio, phần nói về nhóm ảnh được lưu theo thư mục riêng và người gọi đưa ví dụ tên cụ thể là “Grandparents”. Đây là tên folder mẫu được nhắc trực tiếp, nên đáp án là grandparents.

Question 5: colour / color

Thông tin trong bài: “we can sometimes touch up the colour a bit, or improve the contrast.”

Giải thích chi tiết: Đề bài: “The ___ and contrast can be improved.” Cấu trúc này yêu cầu một yếu tố hình ảnh đi cùng “contrast”. Trong bài nghe, dịch vụ tiêu chuẩn có thể “touch up the colour” và “improve the contrast”. Hai thành phần này xuất hiện song song, nên chỗ trống chắc chắn là colour/color (chấp nhận cả British và American spelling).

Question 6: hand

Thông tin trong bài: “if any look particularly fragile, we’d do them by hand.”

Giải thích chi tiết: Đề bài: “Photos which are very fragile will be scanned by ___.” Trong audio, cách xử lý ảnh “particularly fragile” được mô tả bằng phương thức “do them by hand”. Đây là hành động thay thế cho quy trình thông thường nhằm tránh hư hại. Vì vậy đáp án đúng là hand.

Question 7: background

Thông tin trong bài: “remove an object from a photo, or maybe alter the background.”

Giải thích chi tiết: Đề bài: “remove an object … or change the ___.” Trong audio, dịch vụ restore đặc biệt được giải thích bằng hai ví dụ: xóa vật thể và “alter the background”. Từ “background” là đối tượng được nêu cụ thể có thể thay đổi. Vì vậy chỗ trống là background.

Question 8: focus

Thông tin trong bài: “photos … aren’t properly in focus.” + “that’s one thing we can’t do.”

Giải thích chi tiết: Đề bài: “A photo which is not correctly in ___ cannot be fixed.” Trong audio, lỗi ảnh được mô tả chính xác là “aren’t properly in focus” và được xác nhận không thể xử lý. Điều này khớp hoàn toàn với cấu trúc đề bài “not correctly in … cannot be fixed”. Vì vậy đáp án là focus.

Question 9: ten days / 10 days

Thông tin trong bài: “We aim to get the copying done in ten days.”

Giải thích chi tiết: Đề bài: “Orders are completed within ___.” Trong bài nghe, thời gian hoàn thành được nêu rõ là “ten days”, đây là mục tiêu thời gian xử lý toàn bộ dịch vụ sao chép. Vì vậy đáp án là ten days / 10 days.

Question 10: plastic

Thông tin trong bài: “strong cardboard box … plastic ones sometimes break in the post.”

Giải thích chi tiết: Đề bài: “Send the photos in a box (not ___).” Trong audio, loại hộp được khuyên dùng là “strong cardboard box”, đồng thời cảnh báo “plastic ones sometimes break”. Vì đề bài yêu cầu điền loại hộp không nên dùng, từ được nêu trực tiếp là plastic.

4. Khoá học IELTS Online tại Langmaster

Nhiều thí sinh mất điểm kỹ năng Listening không phải vì khả năng nghe kém, mà vì chưa biết cách bắt keyword, nhận diện paraphrase và hiểu yêu cầu từng dạng câu hỏi. Đây chính là lý do dù luyện đề nhiều nhưng điểm số vẫn dậm chân tại chỗ. Để giải quyết vấn đề này, khóa học IELTS Online chuyên sâu tại Langmaster - trung tâm IELTS uy tín hàng đầu hiện nay - được thiết kế giúp học viên luyện nghe có chiến lược, làm bài đúng trọng tâm và tránh mọi lỗi sai phổ biến. Đặc biệt, khóa học còn tích hợp lộ trình cải thiện đồng đều cả 4 kỹ năng: Nghe – Nói – Đọc – Viết, hướng đến mục tiêu tăng band hiệu quả!

Ưu điểm của khoá học IELTS Online tại Langmaster:

• Lớp sĩ số nhỏ 7–10 học viên: Giúp tăng tương tác, giáo viên theo sát từng bạn, phát hiện và sửa lỗi kịp thời.

• Lộ trình học cá nhân hóa theo mục tiêu band: Dựa trên bài test đầu vào, Langmaster sẽ thiết kế kế hoạch phù hợp nhất, giúp học đúng trọng tâm và rút ngắn thời gian đạt mục tiêu.

• Giảng viên IELTS 7.5+ chấm chữa chi tiết trong 24h: Giúp học viên nhanh chóng nhận ra lỗi sai, cải thiện rõ rệt từng kỹ năng chỉ sau vài buổi.

• Thi thử chuẩn format thi thật thường xuyên: Giúp làm quen với áp lực phòng thi, đánh giá chính xác điểm mạnh – điểm yếu để tối ưu chiến lược ôn tập.

• Coaching 1–1 cùng chuyên gia: Tập trung xử lý từng điểm yếu cá nhân và nâng cấp kỹ thuật làm bài để bứt phá điểm số nhanh.

• Học online nhưng chất lượng tương đương offline: Học viên vẫn được tương tác trực tiếp, luyện tập nói liên tục và có hệ sinh thái học tập hỗ trợ đầy đủ.

Đăng ký học thử IELTS Online tại Langmaster ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chinh phục mục tiêu IELTS của bạn!

TEST TRÌNH ĐỘ và HỌC THỬ MIỄN PHÍ