Thông tin thanh toán

1. Quy định về thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau để thanh toán học phí tại trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster:

1.1. Chuyển khoản 

Khách hàng đăng kí khoá học hoặc sách thông qua hình thức chuyển khoản có thể sử dụng bất kì tài khoản ngân hàng nào để chuyển đến số tài khoản của trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster, thông qua giao dịch trực tiếp tại ngân hàng hoặc chuyển khoản.

Thông tin tài khoản ngân hàng VP Bank của Langmaster: 

• Số Tài Khoản : 52088097 
• Ngân hàng VP Bank chi nhánh Kinh Đô
• Chủ TK: CTCP DAU TU GIAO DUC VA PHAT TRIEN CONG NGHE QUOC TE LANGMASTER(LANGMASTER JSC)
• Nội dung chuyển khoản: Họ tên + SDT

Thông tin tài khoản chuyển khoản ngân hàng VCB của Langmaster: 

• Số Tài Khoản: 0021000409269
• Ngân hàng VCB chi nhánh Hà Nội
• Chủ TK: CTCP DT GIAO DUC VA PT CN QT LANGMASTER
• Nội dung chuyển khoản: Họ tên + SDT

1.2. Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa/tín dụng/ghi nợ/trả trước Quốc tế)

Để thanh toán bằng thẻ ATM thông qua máy POS, khách hàng cần đến thanh toán tại 2 cơ sở của Langmaster là:

• Cơ sở 1: Số 169 Xuân Thủy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
• Cơ sở 3: Số 179 Trường Chinh, phường Khương Thượng, quận Đống Đa, TP Hà Nội

1.3. Thanh toán tiền mặt

Để thanh toán tiền mặt bạn vui lòng tới 2 cơ sở của Langmaster đã nêu trên để được hỗ trợ.

2. Trường hợp giao dịch thanh toán không thành công

Giao dịch thanh toán không thành công có thể do nhiều nguyên nhân. Bạn tham khảo các nguyên nhân sau:

• Chưa đăng ký chức năng thanh toán trên Internet với Ngân hàng
• Đối với thẻ Visa, MasterCard: Trong quá trình thanh toán, có thể bạn được yêu cầu nhập Mật khẩu của chương trình Verified by Visa hoặc MasterCard SecureCode… nhưng bạn đã không hoàn thành bước xác thực này.
• Thẻ không đủ hạn mức/ số dư để thanh toán. Một số Ngân hàng có quy định cả hạn mức chi tiêu theo ngày cho thẻ.
• Nhập sai thông tin thẻ.

3. Chính sách hoàn trả

Với các trường hợp khi giao dịch bằng Thẻ nội địa, Thẻ Quốc tế, tài khoản của quý khách đã bị trừ tiền nhưng hệ thống của Langmaster không ghi nhận dịch vụ đó và quý khách không nhận được cuộc gọi của Langmaster sau 24h để xác nhận. Khi đó, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0962.154.139 - 0962.152.228 (từ 9:00 đến 21:00 các ngày trong tuần) để được hỗ trợ.

Sau khi đã xác nhận các thông tin của khách hàng cung cấp về giao dịch không thành công, tùy theo từng loại tài khoản khách hàng sử dụng mà việc hoàn tiền sẽ có thời gian khác nhau:

• Thẻ ATM (Nội địa): hoàn tiền trong 7 ngày làm việc.
• Thẻ VISA/ MasterCard (Nội địa): hoàn tiền từ 30 đến 45 ngày làm việc.