Giải đề Research on absence from work IELTS Listening [Full Answers]

Bài nghe Research on absence from work - Đề thi thật IELTS LISTENING Vol 5 Test 3 Section 3 (IELTS Listening Recent Actual Test) là một trong những bài kiểm tra toàn diện nhất về kỹ năng Listening IELTS, mang tính học thuật cao. Bài viết này sẽ cung cấp chi tiết transcript, hướng dẫn giải chi tiết từng câu giúp bạn ôn luyện Skill Listening hiệu quả và nâng cao band điểm của mình.

1. Đề bài IELTS Listening Research on absence from work

Questions 21-24

Choose the correct letter, A, B or C

21. Laura chose Burcock Engineering for her research because

A she was contacted by the managing director.

B she knew several people who worked there.

C she had already done a work placement there.

22. What does Laura agree to do regarding the central theme of her research?

A. check it is relevant

B. broaden the focus

C. be more specific in her aims

23. What does Laura expect to find from her research?

A. Absence rates are related to the type of work done.

B. A lot of worker absence is actually unnecessary.

C. Employee absence rates are increasing.

24. What employee information does the tutor think Laura will be able to obtain from company records?

A. dates of birth

B. details of employment

C. individual records of absence

Questions 25 and 26

Choose TWO letters, A-E.

Which TWO recommendations does the tutor make about Laura s questionnaire?

A. Leave a space for contact details.

B. Specify a completion date.

C. Provide a mixture of question types.

D. Keep the length to a minimum.

E. Trial it on someone before finalising it.

Questions 27 and 28 

Choose TWO letters, A-E 

Which TWO things will Laura explain in her covering letter to participants? 

A when the questionnaire should be completed 

B the fact that participation in the survey in voluntary 

C how long the questionnaire is likely to take 

D the purpose of the survey 

E the benefits of participation in the survey 

Questions 29 and 30 

Choose TWO letters, A-E 

Which TWO activities does Laura already have definite dates for? 

A completion of her finished assignment 

B questionnaire distribution 

C collection of completed questionnaires 

D the next meeting with her tutor

E analysis of figures from the company's database  

>> Xem thêm: Cách luyện IELTS Listening hiệu quả từ con số 0 

2. Transcript bài IELTS Listening Research on absence from work

2.1. Transcript Tiếng Anh 

Tutor: Hello Laura, have a seat. So I understand you're planning to investigate absence from work for your research project?

Laura: That's right. I'm going to base it on a local company called Burcock Engineering.

Tutor: Is there any particular reason why you've chosen Burcock?

Laura: Well, I'd originally thought of asking another company, FG Engineering, because I did my placement there and I knew the staff, but the CEO wasn't very keen. However, she knows the managing director at Burcock and spoke to him. He then got in touch with me. Apparently, absence is a major problem there, so he's quite interested in having it investigated.

Laura: My central theme is absence, but I'm thinking of concentrating on long-term absence. I thought that might allow me to give more helpful feedback to the company.

Tutor: If I were you, I wouldn’t be that specific. I’d look at absence as a whole. You might get more interesting results.

Laura: Oh, OK.

Tutor: So what’s the main thing you expect to find? Rises in absence rates over time?

Laura: Not really. Initially, I wondered if workers often take time off without real justification, but I think that would be hard to determine. I think I may find that it has something to do with the type of job the employee is doing.

Tutor: Have you thought about how you’ll get your information?

Laura: First of all, I need access to the company records.

Tutor: Yes, you’ll obviously need overall absence figures, although it’s unlikely they’ll let you have data on individual workers. You probably won’t have access to personal information such as dates of birth, but you should be able to use anonymous details like the type of work they do or how long they’ve been with the company.

Laura: OK.

Tutor: Let’s think a bit more about your questionnaire.

Laura: I know it shouldn’t be too long or people will get bored.

Tutor: True, but if it’s too short, you won’t get enough information. The key is to find the right balance.

Laura: I think the questions should mainly be closed questions, where people choose an answer from a list. But I suppose that means you miss the chance of getting unexpected information, so I’ll include one or two open-ended questions too.

Tutor: That sounds sensible.

Laura: I won’t ask for names or addresses.

Tutor: Good. It needs to be anonymous. And once you’ve drafted the questionnaire, you should give it to at least one person to check for any problems. Make sure you leave enough time for that and for making revisions.

Laura: What about the covering letter that I’ll send out with the questionnaire? I’ll need to introduce myself and explain what the questionnaire is for, but what else should I include?

Tutor: You should reassure people that the survey won’t be used to assess them personally. Otherwise, they might decide not to take part.

Laura: Yes, I’ll make that clear. Will they be allowed to complete it during work time?

Tutor: That’s really up to their manager, but you should say roughly how long it will take.

Laura: OK.

Tutor: You also need to produce a schedule with dates, for example when you’ll send out the questionnaire.

Laura: Once I can arrange that date with the manager, I’ll be able to fix the deadline for getting the completed questionnaires back. I want to use the time in between to analyse the figures that HR is going to give me from their database, although they haven’t said exactly when I’ll receive them.

Tutor: You have to submit your assignment by the end of June.

Laura: Actually, I need to finish it by the second because I’ve arranged a work placement after that.

Tutor: OK. So our next meeting is two weeks from today.

Laura: That’s fine. In the meantime, I’ll send you an email.

>> Xem thêm: Giải đề IELTS Listening Cam 12 Test 1: Family Excursions 

2.2. Transcript Tiếng Việt 

Tutor: Chào Laura, em ngồi đi. Thầy được biết là em đang dự định nghiên cứu về tình trạng nghỉ làm trong dự án nghiên cứu của mình, đúng không?

Laura: Vâng ạ. Em định thực hiện nghiên cứu này dựa trên một công ty địa phương tên là Burcock Engineering.

Tutor: Có lý do cụ thể nào khiến em chọn Burcock không?

Laura: Ban đầu em định xin phép một công ty khác là FG Engineering vì em từng thực tập ở đó và quen biết nhân viên. Tuy nhiên, giám đốc điều hành của họ không mấy nhiệt tình. Sau đó, bà ấy có quen giám đốc điều hành bên Burcock và đã nói chuyện với ông ấy. Rồi ông ấy liên hệ lại với em. Nghe nói tình trạng nghỉ làm ở đó đang là một vấn đề lớn, nên ông ấy khá quan tâm đến việc được nghiên cứu vấn đề này.

Laura: Chủ đề chính của em là tình trạng nghỉ làm, nhưng em đang nghĩ đến việc tập trung vào nghỉ dài hạn. Em nghĩ như vậy có thể giúp em đưa ra những phản hồi hữu ích hơn cho công ty.

Tutor: Nếu là thầy, thầy sẽ không thu hẹp vấn đề quá như vậy. Em nên xem xét tình trạng nghỉ làm nói chung. Có thể em sẽ thu được những kết quả thú vị hơn.

Laura: Vâng, em hiểu rồi ạ.

Tutor: Vậy điều chính em kỳ vọng sẽ phát hiện là gì? Tỷ lệ nghỉ làm tăng theo thời gian à?

Laura: Không hẳn ạ. Lúc đầu em từng nghĩ liệu có phải người lao động thường xuyên nghỉ làm mà không có lý do chính đáng hay không, nhưng em nghĩ điều đó sẽ rất khó xác định. Em cho rằng mình có thể phát hiện ra mối liên hệ với loại hình công việc mà nhân viên đang làm.

Tutor: Em đã nghĩ đến cách thu thập thông tin chưa?

Laura: Trước hết, em cần được tiếp cận hồ sơ của công ty.

Tutor: Đúng rồi, chắc chắn em sẽ cần các số liệu tổng thể về tình trạng nghỉ làm. Tuy nhiên, khả năng cao là họ sẽ không cho phép em tiếp cận dữ liệu của từng cá nhân. Em cũng có thể không được cung cấp thông tin cá nhân như ngày sinh, nhưng em có thể sử dụng các dữ liệu ẩn danh như loại công việc họ làm hoặc thời gian họ làm việc tại công ty.

Laura: Dạ, em hiểu ạ.

Tutor: Giờ chúng ta bàn kỹ hơn một chút về bảng câu hỏi nhé.

Laura: Em biết là bảng câu hỏi không nên quá dài, nếu không mọi người sẽ dễ chán.

Tutor: Đúng, nhưng nếu quá ngắn thì em sẽ không thu thập được đủ thông tin. Quan trọng là phải cân bằng hợp lý.

Laura: Em nghĩ các câu hỏi chủ yếu nên là câu hỏi đóng, tức là người trả lời chọn đáp án trong một danh sách. Nhưng như vậy thì sẽ bỏ lỡ cơ hội thu được những thông tin ngoài dự kiến, nên em sẽ thêm một hoặc hai câu hỏi mở.

Tutor: Như vậy là hợp lý.

Laura: Em sẽ không hỏi tên hay địa chỉ của người tham gia.

Tutor: Tốt. Bảng khảo sát cần đảm bảo tính ẩn danh. Và sau khi em soạn xong, em nên nhờ ít nhất một người đọc và kiểm tra xem có vấn đề gì không. Hãy đảm bảo em chừa đủ thời gian cho việc này cũng như cho những chỉnh sửa cần thiết.

Laura: Còn thư giới thiệu gửi kèm bảng câu hỏi thì sao ạ? Em sẽ cần giới thiệu bản thân và giải thích mục đích của khảo sát, nhưng còn cần thêm gì nữa không?

Tutor: Em nên trấn an mọi người rằng khảo sát này sẽ không được sử dụng để đánh giá cá nhân họ. Nếu không, họ có thể sẽ không muốn tham gia.

Laura: Vâng, em sẽ nói rõ điều đó. Họ có được phép hoàn thành bảng khảo sát trong giờ làm việc không ạ?

Tutor: Điều đó phụ thuộc vào quản lý của họ, nhưng em nên cho biết khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành bảng khảo sát.

Laura: Dạ, em hiểu rồi.

Tutor: Ngoài ra, em cũng cần lập một kế hoạch có mốc thời gian cụ thể, chẳng hạn như thời điểm gửi bảng câu hỏi.

Laura: Khi em sắp xếp được ngày gửi với quản lý, em sẽ có thể xác định hạn chót nhận lại các bảng khảo sát đã hoàn thành. Em muốn dùng khoảng thời gian ở giữa để phân tích các số liệu mà phòng nhân sự sẽ cung cấp từ cơ sở dữ liệu của họ, dù hiện tại họ vẫn chưa nói rõ khi nào em sẽ nhận được những dữ liệu đó.

Tutor: Em phải nộp bài nghiên cứu vào cuối tháng Sáu.

Laura: Thực ra em cần hoàn thành trước ngày mùng 2 vì sau đó em đã sắp xếp đi thực tập làm việc.

Tutor: Được rồi. Vậy buổi gặp tiếp theo của chúng ta sẽ là hai tuần nữa tính từ hôm nay.

Laura: Vâng, như vậy được ạ. Trong thời gian đó, em sẽ gửi email cho thầy.

>> Xem thêm: 10+ sách IELTS Listening hiệu quả nhất theo từng trình độ 

3. Đáp án đề IELTS Listening Research on absence from work   

>> Xem thêm: Labeling A Plan/Map IELTS Listening: Cách làm và từ vựng 

Giải thích chi tiết: 

Question 21. A – she was contacted by the managing director
Laura giải thích rằng ban đầu cô định nghiên cứu ở FG Engineering vì từng thực tập ở đó và quen nhân viên, nhưng CEO của công ty này không ủng hộ. Sau đó, chính CEO này đã liên hệ với giám đốc điều hành của Burcock Engineering, và người này chủ động liên lạc lại với Laura vì công ty đang gặp vấn đề lớn về nghỉ làm. Vì vậy, lý do Laura chọn Burcock là vì được phía quản lý công ty này trực tiếp liên hệ, không phải vì quen người hay từng thực tập ở đó.

Question 22. B – broaden the focus

Laura ban đầu muốn tập trung vào nghỉ làm dài hạn để đưa ra phản hồi hữu ích hơn, nhưng gia sư khuyên cô không nên quá cụ thể mà nên nghiên cứu tình trạng nghỉ làm nói chung để có kết quả phong phú và thú vị hơn. Laura đồng ý với lời khuyên này bằng câu “Oh, OK”, cho thấy cô chấp nhận mở rộng phạm vi nghiên cứu thay vì thu hẹp hoặc chỉ kiểm tra tính phù hợp.

Question 23. A – Absence rates are related to the type of work done

Laura nói rằng cô từng nghĩ nhân viên có thể nghỉ làm không có lý do chính đáng, nhưng nhận ra điều đó rất khó xác định. Thay vào đó, cô cho rằng kết quả nghiên cứu có thể cho thấy tình trạng nghỉ làm liên quan đến loại công việc mà nhân viên đang làm. Điều này loại trừ khả năng cô kỳ vọng tìm thấy xu hướng tăng theo thời gian hay nghỉ làm không cần thiết.

>> Xem thêm: Giải đề IELTS Listening Town Library chi tiết nhất 

Question 24. B – details of employment
Gia sư giải thích rằng Laura sẽ khó tiếp cận dữ liệu cá nhân như ngày sinh hoặc thông tin riêng tư, và cũng không thể có hồ sơ chi tiết của từng cá nhân. Tuy nhiên, cô có thể sử dụng các dữ liệu ẩn danh như loại công việc hoặc thời gian làm việc tại công ty. Đây đều là thông tin liên quan đến quá trình làm việc, tức là chi tiết về công việc.

Question 25 & 26. Đáp án đúng: C và E

Gia sư đưa ra hai khuyến nghị chính về bảng câu hỏi của Laura. Thứ nhất, Laura nên sử dụng kết hợp nhiều dạng câu hỏi vì nếu chỉ dùng câu hỏi đóng thì sẽ bỏ lỡ những thông tin bất ngờ, nên việc thêm một vài câu hỏi mở là cần thiết, và gia sư đồng ý rằng đây là cách làm hợp lý. Thứ hai, sau khi soạn xong bảng câu hỏi, Laura phải đưa cho ít nhất một người làm thử trước, để phát hiện lỗi, vấn đề khó hiểu và có thời gian chỉnh sửa trước khi phát chính thức, điều này được gia sư nhấn mạnh rất rõ trong đoạn hội thoại.

Question 27 & 28. Đáp án đúng: C và D

Trong thư giới thiệu gửi kèm bảng câu hỏi, Laura sẽ giải thích mục đích của khảo sát và thời gian dự kiến để hoàn thành bảng câu hỏi. Điều này thể hiện rõ khi Laura nói rằng cô cần “giới thiệu bản thân và giải thích bảng câu hỏi dùng để làm gì”, tương ứng với mục đích khảo sát. Sau đó, gia sư bổ sung rằng Laura nên nói rõ bảng câu hỏi sẽ mất khoảng bao lâu để hoàn thành, vì nếu người tham gia biết trước thời gian cần thiết, họ sẽ dễ quyết định tham gia hơn. Không có thông tin nào cho thấy Laura sẽ đề cập đến lợi ích của người tham gia hay việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện.

>> Xem thêm: Giải đề IELTS Listening Test 1 Cambridge 9: Transcript and Answer 

Question 29 & 30. Đáp án đúng: A và D

Laura đã có ngày cố định cho việc hoàn thành bài assignment và ngày diễn ra buổi gặp tiếp theo với gia sư. Trong đoạn hội thoại, Laura khẳng định cô phải hoàn thành bài nghiên cứu trước ngày mùng 2, vì sau đó cô đã sắp xếp một đợt thực tập, nên thời hạn này là chắc chắn. Ngoài ra, gia sư cũng nói rõ rằng buổi gặp tiếp theo sẽ diễn ra sau hai tuần, và Laura đồng ý ngay, cho thấy thời gian này đã được ấn định. Trong khi đó, các hoạt động như phát bảng câu hỏi, thu lại câu trả lời hay phân tích dữ liệu vẫn phụ thuộc vào phía công ty và chưa có ngày cụ thể.

>> Xem thêm: Giải IELTS Listening Cam 15, Test 4: Customer satisfaction survey 

4. Khóa IELTS online tại Langmaster - Chinh phục band điểm IELTS mơ ước

Để đạt được band điểm IELTS cao và cải thiện kĩ năng Listening, người học cần một lộ trình luyện thi rõ ràng, môi trường giao tiếp thực tế và sự hướng dẫn từ giảng viên có chuyên môn cao. Trong số nhiều lựa chọn hiện nay, Langmaster được đánh giá là trung tâm luyện thi IELTS online uy tín tốt nhất dành cho người mất gốc cũng như người mới bắt đầu.

Khóa học IELTS Online tại Langmaster được thiết kế dựa trên giáo trình chuẩn đề thi thật, kết hợp học cá nhân hóa và phản hồi 1-1 từ giảng viên 7.5+ IELTS, giúp học viên phát triển toàn diện cả 4 kỹ năng: Listening, Speaking, Reading, và Writing.

Ưu điểm nổi bật của khóa học IELTS Online Langmaster:

• Lớp học quy mô nhỏ (7–10 học viên): Tại Langmaster, các lớp IELTS online chỉ 7–10 học viên, tạo môi trường học tập tập trung và tương tác cao. Nhờ vậy, giảng viên có thể theo sát, góp ý và chỉnh sửa chi tiết cho từng học viên – điều mà lớp học đông khó đáp ứng.

• Lộ trình cá nhân hóa: Langmaster xây dựng lộ trình học cá nhân hóa dựa trên kết quả kiểm tra đầu vào, tập trung vào kỹ năng còn yếu và nội dung theo band điểm mục tiêu. Nhờ vậy, học viên được học đúng trình độ, rút ngắn thời gian và đạt hiệu quả tối ưu.

• Giảng viên 7.5+ IELTS – chuyên gia luyện thi uy tín: Tại Langmaster, 100% giảng viên sở hữu IELTS từ 7.5 trở lên, có chứng chỉ sư phạm quốc tế CELTA và nhiều năm kinh nghiệm luyện thi. Đặc biệt, giáo viên luôn chấm và phản hồi bài trong vòng 24h, giúp học viên tiến bộ nhanh và duy trì hiệu quả học tập liên tục. 

• Các buổi coaching 1-1 với chuyên gia – Tăng tốc hiệu quả: Trong suốt khóa học, học viên được kèm cặp qua các buổi coaching 1-1 với chuyên gia IELTS, tập trung ôn luyện chuyên sâu, khắc phục điểm yếu và củng cố kiến thức. Đây là yếu tố quan trọng giúp cải thiện điểm số nhanh chóng và bứt phá hiệu quả.

• Thi thử định kỳ chuẩn đề thật: Học viên được tham gia thi thử định kỳ mô phỏng phòng thi thật, giúp rèn luyện tâm lý và kỹ năng làm bài thi hiệu quả. Sau mỗi lần thi, bạn sẽ nhận được bản đánh giá chi tiết về điểm mạnh – điểm yếu, cùng với định hướng cải thiện rõ ràng cho từng kỹ năng.

• Cam kết đầu ra – học lại miễn phí: Langmaster là một trong số ít đơn vị cam kết band điểm đầu ra bằng văn bản. Trong trường hợp học viên không đạt band điểm mục tiêu dù đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu khóa học, sẽ được học lại hoàn toàn miễn phí.

• Học trực tuyến linh hoạt: Lịch học online linh hoạt, tiết kiệm thời gian di chuyển và dễ dàng ghi lại buổi học để ôn tập.Giáo viên theo sát và gọi tên từng học viên, kết hợp bài tập thực hành ngay trong buổi học. Không lo sao nhãng, không lo mất động lực học. 

TEST TRÌNH ĐỘ & HỌC THỬ MIỄN PHÍ

Hãy đăng ký khóa IELTS online tại Langmaster ngay hôm nay để nhận được buổi HỌC THỬ MIỄN PHÍ trước khi chính thức tham gia khóa học. 

KẾT LUẬN: Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau phân tích và giải chi tiết đề IELTS Listening Research on absence from work. Bài viết đã làm rõ các kỹ năng cần thiết để tìm thông tin, nhận biết từ khóa và áp dụng chiến lược nghe hiệu quả. Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn tự tin hơn khi làm bài và cải thiện điểm số Listening IELTS. 

Chúc bạn học tập hiệu quả và đạt kết quả cao trong kỳ thi IELTS sắp tới!