Giải đề Different types of supermarket layout IELTS Listening

Bài nghe Different types of supermarket layout là một trong những bài kiểm tra toàn diện nhất về kỹ năng Listening IELTS, mang tính học thuật cao. Bài viết này sẽ cung cấp chi tiết transcript, hướng dẫn giải chi tiết từng câu giúp bạn ôn luyện Skill Listening hiệu quả và nâng cao band điểm của mình.

1. Đề bài IELTS Listening Different types of supermarket layout

Questions 31-36

Complete the table below.

Write NO MORE THAN THREE WORDS for each answer.

Different Types of Supermarket Layout

Questions 37-40

Which types of products are placed in each location in supermarkets?

Choose FOUR answers from the box and write the correct letter, A-F, next to questions 37-40.

>> Xem thêm: Cách luyện IELTS Listening hiệu quả từ con số 0 

2. Transcript bài IELTS Listening Different types of supermarket layout   

2.1. Transcript Tiếng Anh 

Different types of supermarket layout

We've been looking at marketing techniques which influence buying decisions. Some of these techniques are related to the way the products are presented in the store. For supermarkets, the store layout is not as random as it seems. Decisions have to be made about the arrangement of the aisles where the customers walk and the shelves and so on, where the products are displayed. The most common layout pattern is the grid layout, where parallel aisles are arranged in a rectangular pattern.

Supermarkets like this layout as it allows them to utilise floor space efficiently by providing the greatest amount of display space proportionate to aisle space. Also, this layout helps to manage traffic flow as it encourages people to all walk in one direction. The main weaknesses of the grid layout are the monotony of rows of aisles and the fact that it is easier for customers to rush through the supermarket without lingering. Another layout pattern used by supermarkets is known as the free form. Here, displays and aisles are arranged in a random pattern.

The good thing about this layout is that customers tend to spend more time in the store as they wander about looking for different products. Its main weakness is the inefficient use of space which means it is less cost effective. Then we have the boutique layout where everything is organised around a food specialty, such as the bakery. The advantage of this layout is that it divides parts of the store into smaller areas which may be distinguished by changes in flooring or displays.

A further advantage is that this style of layout is attractive to shoppers. Space, however, is not used economically and it is therefore expensive. The choice of location of particular types of items in the store is also important. A supermarket's design aims to direct customers to the store's side and rear walls. Items typically displayed along the rear length of the store include meat and dairy products since these appear on the grocery list of the majority of shoppers.

This means shoppers must pass by a large number of other items to get to them. Items which consumers tend to spend more time considering before buying, such as cosmetics, are usually placed away from the busy areas so that people can look at them in comfort without feeling rushed. Products placed at the end of aisles are clearly visible and therefore these locations provide a greater opportunity for shoppers to view the products. Consumers tend to assume that items on display at the end of an aisle are on sale but this is often not the case.

In fact, supermarket managers often place products which are not selling quickly enough in these positions. The placement of products on shelves is very carefully planned. Supermarket executives use computer-generated plans to help them place products on shelves in a way that ensures consumers spend more. The aisle level of the average woman is 1 meter 60 centimeters off the floor, which is the height of the middle shelves, so the things which cost more are placed here, while cheaper products are placed on higher or lower shelves.

Only items targeted at children break this rule, they are placed on the lowest shelves. Supermarkets also use a range of other marketing techniques to encourage consumers to spend more. It's no accident that in nearly every supermarket, the fruit and vegetable department is the first shoppers come to as they enter the store. These, together with flowers, produce a greater profit than any other department. 

After complaints from parents, many supermarkets no longer place popular products aimed at children on the shelves next to the checkout. Instead, you are most likely to find products aimed at impulse buyers such as chocolate, magazines and other treats here. Many supermarkets have also expanded into non-food areas such as clothing, entertainment and stationery. 

>> Xem thêm: 10+ sách IELTS Listening hiệu quả nhất theo từng trình độ 

2.2. Transcript Tiếng Việt 

Những kiểu bố trí khác nhau trong siêu thị 

Chúng ta đã tìm hiểu về các kỹ thuật marketing có ảnh hưởng đến quyết định mua sắm. Một số kỹ thuật này liên quan đến cách sản phẩm được trưng bày trong cửa hàng. Đối với siêu thị, cách bố trí cửa hàng không hề ngẫu nhiên như vẻ bề ngoài. Người ta phải đưa ra nhiều quyết định liên quan đến việc sắp xếp các lối đi nơi khách hàng di chuyển và các kệ nơi sản phẩm được bày bán. Kiểu bố cục phổ biến nhất là bố cục dạng lưới, trong đó các lối đi song song được sắp xếp theo hình chữ nhật.

Các siêu thị ưa chuộng kiểu bố cục này vì nó cho phép tận dụng không gian sàn một cách hiệu quả, cung cấp diện tích trưng bày lớn nhất so với diện tích lối đi. Ngoài ra, cách bố trí này còn giúp kiểm soát luồng di chuyển của khách hàng vì khuyến khích mọi người đi theo một hướng nhất định. Tuy nhiên, nhược điểm chính của bố cục dạng lưới là sự đơn điệu của các dãy lối đi và việc khách hàng có thể đi nhanh qua siêu thị mà không dừng lại lâu.

Một kiểu bố cục khác được sử dụng trong siêu thị được gọi là bố cục tự do. Trong kiểu này, các khu trưng bày và lối đi được sắp xếp một cách ngẫu nhiên. Điểm tích cực của bố cục này là khách hàng có xu hướng dành nhiều thời gian hơn trong cửa hàng vì họ đi dạo tìm kiếm các sản phẩm khác nhau. Nhược điểm lớn nhất của nó là việc sử dụng không gian kém hiệu quả, dẫn đến chi phí cao hơn.

Tiếp theo là bố cục kiểu boutique, trong đó mọi thứ được tổ chức xoay quanh một mặt hàng thực phẩm đặc trưng, chẳng hạn như khu bánh mì. Ưu điểm của kiểu bố trí này là chia cửa hàng thành các khu vực nhỏ hơn, có thể phân biệt bằng sự thay đổi về sàn nhà hoặc cách trưng bày. Một ưu điểm khác là kiểu bố cục này tạo cảm giác hấp dẫn đối với người mua sắm. Tuy nhiên, không gian không được sử dụng một cách tiết kiệm, vì vậy chi phí vận hành cao.

Việc lựa chọn vị trí của từng loại sản phẩm trong cửa hàng cũng rất quan trọng. Thiết kế của siêu thị nhằm hướng khách hàng đến các bức tường bên hông và phía sau cửa hàng. Những mặt hàng thường được trưng bày dọc theo phía sau cửa hàng bao gồm thịt và các sản phẩm từ sữa, vì đây là những mặt hàng có trong danh sách mua sắm của phần lớn khách hàng. Điều này buộc người mua phải đi ngang qua nhiều sản phẩm khác trước khi đến được chúng.

Những sản phẩm mà người tiêu dùng thường cân nhắc kỹ trước khi mua, chẳng hạn như mỹ phẩm, thường được đặt xa các khu vực đông đúc để mọi người có thể xem xét một cách thoải mái mà không cảm thấy vội vàng. Các sản phẩm được đặt ở cuối lối đi rất dễ nhìn thấy và vì thế mang lại nhiều cơ hội để khách hàng chú ý đến chúng. Người tiêu dùng thường cho rằng những mặt hàng này đang được giảm giá, nhưng thực tế thường không phải vậy.

Trên thực tế, các nhà quản lý siêu thị thường đặt những sản phẩm bán chậm ở những vị trí này. Việc sắp xếp sản phẩm trên kệ được lên kế hoạch rất cẩn thận. Các nhà điều hành siêu thị sử dụng các bản thiết kế do máy tính tạo ra để sắp xếp sản phẩm sao cho người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn. Tầm mắt trung bình của phụ nữ là khoảng 1 mét 60 tính từ mặt sàn, tương ứng với độ cao của các kệ giữa, vì vậy những sản phẩm có giá cao hơn thường được đặt ở đây, trong khi các sản phẩm rẻ hơn được đặt ở các kệ cao hơn hoặc thấp hơn.

Chỉ có những sản phẩm hướng đến trẻ em là ngoại lệ, vì chúng được đặt ở các kệ thấp nhất. Các siêu thị cũng sử dụng nhiều kỹ thuật marketing khác để khuyến khích người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn. Không phải ngẫu nhiên mà ở hầu hết các siêu thị, khu vực rau củ quả là nơi đầu tiên khách hàng nhìn thấy khi bước vào. Những mặt hàng này, cùng với hoa, mang lại lợi nhuận cao hơn bất kỳ khu vực nào khác.

Sau những phản ánh từ phụ huynh, nhiều siêu thị không còn đặt các sản phẩm phổ biến dành cho trẻ em trên các kệ gần quầy thanh toán. Thay vào đó, khu vực này thường trưng bày các sản phẩm mua theo cảm hứng như sô cô la, tạp chí và các món ăn vặt khác. Nhiều siêu thị cũng đã mở rộng sang các khu vực không phải thực phẩm như quần áo, giải trí và văn phòng phẩm.

3. Đáp án đề IELTS Listening Different types of supermarket layout 

Câu 31. traffic flows	Câu 36. small areas
Câu 32. rush	Câu 37. E
Câu 33. random	Câu 38. F
Câu 34. time	Câu 39. A
Câu 35. cost effective	Câu 40. B

>> Xem thêm: Trọn bộ các bài luyện nghe tiếng anh thụ động giúp tăng vọt điểm listening sau 1 tháng 

Giải thích chi tiết: 

Question 31 

traffic flows

Ở phần nói về grid layout, người nói nhấn mạnh việc các lối đi song song khiến khách hàng di chuyển theo một hướng nhất định, không bị lộn xộn. Khi nghe, cần chú ý các cụm diễn đạt ý kiểm soát dòng người, điều phối sự di chuyển trong siêu thị. Đây chính là kiểm soát traffic flows.

Question 2

rush

Ở phần nhược điểm của grid layout, người nói cho biết khách hàng dễ đi rất nhanh qua siêu thị và không nán lại lâu. Đề bài cho cấu trúc “shoppers can … through their shopping”, nên động từ phù hợp nhất chính là rush.

Question 33

random 

Khi mô tả free form layout, người nói nói rõ cách sắp xếp là ngẫu nhiên, không theo trật tự cố định. Trong bảng, ô Description cần một tính từ mô tả cách tổ chức, vì vậy đáp án là random.

>> Xem thêm: Giải đề Job Hunting IELTS Listening: Audio, Transcript, Answers 

Question 34

time

Người nói giải thích rằng khách hàng ở trong cửa hàng lâu hơn vì phải đi tìm sản phẩm. Trong bảng, phần Advantages của free form nói “customers need more … to find products”, nên danh từ phù hợp là time.

Question 35

cost effective

Người nói liên kết trực tiếp giữa sử dụng không gian kém hiệu quả và chi phí cao, kém hiệu quả về mặt kinh tế. Do đó ô Disadvantages cần cụm cost effective, phù hợp giới hạn không quá ba từ.

Question 36

small areas

Khi nói về boutique layout, người nói nhấn mạnh siêu thị được chia thành các khu nhỏ theo từng nhóm sản phẩm. Trong bảng, ô Advantages yêu cầu kết quả của việc chia không gian, nên đáp án là small areas.

Question 37

E products requiring careful selection

Người nói nói rõ những sản phẩm cần cân nhắc kỹ trước khi mua được đặt ở khu vực yên tĩnh. Trong các lựa chọn, mô tả này khớp chính xác với products requiring careful selection, nên chọn E.

>> Xem thêm: Giải IELTS Listening Cam 15, Test 4: Customer satisfaction survey 

Question 38

F slow moving products

Khi nói về sản phẩm ở cuối dãy kệ, người nói giải thích đó là những mặt hàng bán chậm. Cụm “not selling quickly enough” tương ứng trực tiếp với slow moving products, đáp án F.

Question 39

A more expensive products

Người nói giải thích rằng các sản phẩm giá cao hơn được đặt ở kệ giữa, ngang tầm mắt người mua. Vì vậy location “middle shelves” đi với more expensive products, đáp án A. 

Question 40

B most profitable products

Người nói nhấn mạnh khu trái cây rau củ gần lối vào tạo ra lợi nhuận cao nhất cho siêu thị. Trong các lựa chọn, mô tả này tương ứng với most profitable products, đáp án B.

4. Khóa IELTS online tại Langmaster - Chinh phục band điểm IELTS mơ ước

Để đạt được band điểm IELTS cao và cải thiện kĩ năng Listening, người học cần một lộ trình luyện thi rõ ràng, môi trường giao tiếp thực tế và sự hướng dẫn từ giảng viên có chuyên môn cao. Trong số nhiều lựa chọn hiện nay, Langmaster được đánh giá là trung tâm luyện thi IELTS online uy tín tốt nhất dành cho người mất gốc cũng như người mới bắt đầu.

Khóa học IELTS Online tại Langmaster được thiết kế dựa trên giáo trình chuẩn đề thi thật, kết hợp học cá nhân hóa và phản hồi 1-1 từ giảng viên 7.5+ IELTS, giúp học viên phát triển toàn diện cả 4 kỹ năng: Listening, Speaking, Reading, và Writing.

Ưu điểm nổi bật của khóa học IELTS Online Langmaster:

• Lớp học quy mô nhỏ (7–10 học viên): Tại Langmaster, các lớp IELTS online chỉ 7–10 học viên, tạo môi trường học tập tập trung và tương tác cao. Nhờ vậy, giảng viên có thể theo sát, góp ý và chỉnh sửa chi tiết cho từng học viên – điều mà lớp học đông khó đáp ứng.

• Lộ trình cá nhân hóa: Langmaster xây dựng lộ trình học cá nhân hóa dựa trên kết quả kiểm tra đầu vào, tập trung vào kỹ năng còn yếu và nội dung theo band điểm mục tiêu. Nhờ vậy, học viên được học đúng trình độ, rút ngắn thời gian và đạt hiệu quả tối ưu.

• Giảng viên 7.5+ IELTS – chuyên gia luyện thi uy tín: Tại Langmaster, 100% giảng viên sở hữu IELTS từ 7.5 trở lên, có chứng chỉ sư phạm quốc tế CELTA và nhiều năm kinh nghiệm luyện thi. Đặc biệt, giáo viên luôn chấm và phản hồi bài trong vòng 24h, giúp học viên tiến bộ nhanh và duy trì hiệu quả học tập liên tục. 

• Các buổi coaching 1-1 với chuyên gia – Tăng tốc hiệu quả: Trong suốt khóa học, học viên được kèm cặp qua các buổi coaching 1-1 với chuyên gia IELTS, tập trung ôn luyện chuyên sâu, khắc phục điểm yếu và củng cố kiến thức. Đây là yếu tố quan trọng giúp cải thiện điểm số nhanh chóng và bứt phá hiệu quả.

• Thi thử định kỳ chuẩn đề thật: Học viên được tham gia thi thử định kỳ mô phỏng phòng thi thật, giúp rèn luyện tâm lý và kỹ năng làm bài thi hiệu quả. Sau mỗi lần thi, bạn sẽ nhận được bản đánh giá chi tiết về điểm mạnh – điểm yếu, cùng với định hướng cải thiện rõ ràng cho từng kỹ năng.

• Cam kết đầu ra – học lại miễn phí: Langmaster là một trong số ít đơn vị cam kết band điểm đầu ra bằng văn bản. Trong trường hợp học viên không đạt band điểm mục tiêu dù đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu khóa học, sẽ được học lại hoàn toàn miễn phí.

• Học trực tuyến linh hoạt: Lịch học online linh hoạt, tiết kiệm thời gian di chuyển và dễ dàng ghi lại buổi học để ôn tập.Giáo viên theo sát và gọi tên từng học viên, kết hợp bài tập thực hành ngay trong buổi học. Không lo sao nhãng, không lo mất động lực học. 

TEST TRÌNH ĐỘ & HỌC THỬ MIỄN PHÍ

Hãy đăng ký khóa IELTS online tại Langmaster ngay hôm nay để nhận được buổi HỌC THỬ MIỄN PHÍ trước khi chính thức tham gia khóa học. 

KẾT LUẬN: Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau phân tích và giải chi tiết đề IELTS Listening Different types of supermarket layout. Bài viết đã làm rõ các kỹ năng cần thiết để tìm thông tin, nhận biết từ khóa và áp dụng chiến lược đọc hiểu hiệu quả. Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn tự tin hơn khi làm bài và cải thiện điểm số Listening IELTS. 

Nếu bạn đang tìm kiếm khóa học IELTS online tốt nhất, phù hợp cho cả người mới bắt đầu lẫn người mất gốc, Langmaster chính là lựa chọn đáng tin cậy để bứt phá band điểm IELTS mơ ước. 

Chúc bạn học tập hiệu quả và đạt kết quả cao trong kỳ thi IELTS sắp tới!