Trong thời kỳ hội nhập và phát triển như ngày nay, tiếng Anh ngày càng trở nên quan trọng, nhất là đối với những ngành nghề cần giao tiếp, tương tác nhiều với khách hàng quốc tế như ngành Nhà hàng Khách sạn. Chính vì vậy, hôm nay, cùng Langmaster tham khảo những khóa học tiếng Anh ngành Nhà hàng Khách sạn uy tín, chất lượng nhất hiện nay nhé!

I. Tầm quan trọng của tiếng Anh với ngành Nhà hàng Khách sạn

Trình độ tiếng Anh tốt không chỉ là một lợi thế mà còn là một yếu tố quan trọng trong sự nghiệp của người làm trong ngành Nhà hàng Khách sạn. Dưới đây là một số lý do chính:

null

Dịch vụ khách hàng quốc tế: Ngành Nhà hàng Khách sạn thường phục vụ một lượng lớn khách hàng quốc tế. Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh sẽ giúp bạn tương tác hiệu quả với đa dạng các khách hàng và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Ngoài ra, trong lĩnh vực này, chi tiết và chất lượng đóng vai trò vô cùng quan trọng. Hiểu rõ thông tin và yêu cầu của khách hàng quốc tế sẽ giúp nhân viên làm việc chính xác và đảm bảo chất lượng trong mọi khía cạnh.
Thuận tiện trong công việc: Trong ngành này, bạn sẽ phải làm việc với đồng nghiệp và cấp trên từ nhiều quốc gia khác nhau. Có khả năng sử dụng tiếng Anh sẽ giúp bạn hiểu và truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Khả năng thăng tiến: Trình độ tiếng Anh tốt có thể giúp bạn tìm kiếm các cơ hội thăng tiến cao hơn. Nhiều vị trí quản lý và quản lý cấp cao trong ngành yêu cầu kỹ năng tiếng Anh tốt.
Làm việc tại các khu du lịch quốc tế: Nếu bạn muốn làm việc tại các khu du lịch quốc tế, trình độ tiếng Anh là điều kiện tiên quyết. Không chỉ làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn mà còn mở ra cơ hội làm việc ở các nước khác.
Ghi điểm với khách hàng: Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh có thể tạo ấn tượng tích cực với khách hàng quốc tế và khiến họ cảm thấy thoải mái và hài lòng với dịch vụ của bạn.

II. Người làm ngành Nhà hàng Khách sạn cần tiếng Anh ở mức độ nào?

Trình độ tiếng Anh mà người làm trong ngành Nhà hàng Khách sạn cần đạt phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí công việc, mức độ tương tác với khách hàng quốc tế, và kích thước và quy mô của khách sạn. Tuy nhiên, đối với đặc thù nghề nghiệp phải giao tiếp nhiều với khách hàng nước ngoài, trình độ tiếng Anh càng cao sẽ càng có lợi cho sự nghiệp của bạn. Cụ thể, đối với từng vị trí nghề nghiệp, người làm trong ngành Nhà hàng Khách sạn thường cần đạt được ít nhất một trong những mức độ sau đây:

Cơ bản (Basic): Đối với những công việc cơ bản như nhân viên phục vụ, lễ tân cần có trình độ tiếng Anh cơ bản để có thể giao tiếp với khách hàng và đáp ứng các yêu cầu thông thường. Trình độ cần tương đương với mức A2 hoặc B1 theo Khung Tham chiếu Châu Âu CEFR.
Trung cấp (Intermediate): Nhân viên ở vị trí quản lý và những người có nhiều tương tác với khách hàng cần đạt trình độ tiếng Anh trung cấp. Đây là mức độ cho phép bạn có thể tham gia vào các cuộc đàm phán, họp và xử lý yêu cầu phức tạp từ khách hàng. Trình độ cần tương đương với mức B2 hoặc C1 theo CEFR.
Cao cấp (Advanced): Đối với các vị trí quản lý cao cấp, quản lý khách sạn, và các vị trí có trách nhiệm quản lý quan trọng, trình độ tiếng Anh cần phải rất cao. Những người ở vị trí này phải có khả năng tham gia vào các cuộc đàm phán quốc tế, viết báo cáo và đảm bảo hoạt động của khách sạn theo các tiêu chuẩn quốc tế. Trình độ cần tương đương với mức C1 hoặc C2 theo CEFR.

III. Ngành nhà hàng khách sạn nên học giao tiếp hay chứng chỉ tiếng Anh?

Học tiếng Anh giao tiếp là sự lựa chọn phù hợp cho người làm trong ngành Nhà hàng Khách sạn. Đặc thù của ngành này đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt và khả năng giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Học tiếng Anh giao tiếp giúp trang bị kỹ năng cần thiết để tương tác một cách trôi chảy với khách hàng, đồng nghiệp, và đối tác, từ đó cải thiện khả năng lắng nghe, hiểu rõ yêu cầu của khách hàng, và đáp ứng một cách chính xác. Đồng thời, tiếng Anh giao tiếp cũng rèn luyện khả năng nói và diễn đạt một cách rõ ràng, giúp truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Một lợi ích quan trọng khác của việc học tiếng Anh giao tiếp là khả năng phản xạ nhanh chóng và giải quyết các vấn đề thường xuyên xuất hiện trong ngành Nhà hàng Khách sạn. Khách hàng quốc tế có thể có những yêu cầu đặc biệt hoặc phát sinh các vấn đề cần giải quyết ngay lập tức và có khả năng sử dụng tiếng Anh một cách thành thạo giúp nhân viên làm việc một cách hiệu quả.

XEM THÊM:

⇒ 100+ TỪ VỰNG TIẾNG ANH NHÀ HÀNG GIÚP BẠN TỰ TIN GIAO TIẾP

⇒ CÁC MẪU CÂU TIẾNG ANH GIAO TIẾP KHÁCH SẠN THÔNG DỤNG, DỄ ÁP DỤNG

IV. Tiêu chí lựa chọn khóa học tiếng Anh Nhà hàng Khách sạn

1. Chương trình học cập nhật, hiệu quả

Chương trình học tiếng Anh ngành Khách sạn Nhà hàng cần được thiết kế để phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh một cách hiệu quả, đặc biệt trong các tình huống làm việc thường xuyên trong ngành Nhà hàng Khách sạn, bao gồm việc học cách tương tác với khách hàng, nhận diện nhu cầu của khách sạn, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ.

2. Giảng viên có trình độ tiếng Anh và hiểu biết về các chuyên ngành

Đội ngũ giảng viên cần phải có kiến thức vững và vốn từ vựng chuyên ngành liên quan đến Nhà hàng Khách sạn. Họ cũng cần hiểu rõ về các quy trình, quy định và tình huống phức tạp mà nhân viên trong ngành này có thể gặp phải. Giảng viên cũng cần có khả năng giảng dạy tốt, tạo môi trường học tập thú vị và tích cực để thúc đẩy sự tham gia của học viên, khuyến khích sự thảo luận tích cực và thực hành ngay tại lớp.

Một cách đơn giản để đánh giá chất lượng này là kiểm tra trình độ chuyên môn của giảng viên. Bạn nên xem xét xem đội ngũ giảng viên của trung tâm đó có sở hữu các chứng chỉ tiếng Anh quốc tế như IELTS, TOEIC hoặc bằng cấp sư phạm với mức điểm nhất định hay không. Trình độ tiếng Anh của giảng viên là yếu tố quan trọng đối với việc giảng dạy hiệu quả và hỗ trợ học viên trong việc phát triển khả năng giao tiếp tiếng Anh.

3. Có nhiều hoạt động, tương tác giúp tăng phản xạ trong giao tiếp tiếng Anh

Khóa học cũng nên cung cấp cơ hội cho học viên ngành Nhà hàng Khách sạn tham gia nhiều hoạt động thực hành tiếng Anh trong các tình huống thực tế. Điều này giúp tăng cường khả năng phản xạ trong việc nói và viết tiếng Anh, đồng thời tạo cơ hội rèn luyện khả năng làm việc trong môi trường đa dạng.

Tuy nhiên, hầu hết các trung tâm tiếng Anh hiện nay vẫn thường áp dụng hình thức dạy và học tiếng Anh theo kiểu truyền thống, dẫn đến sự hạn chế trong khả năng phản xạ trong giao tiếp tiếng Anh. Bên cạnh đó, có một số ít trung tâm sáng tạo hơn, theo hướng giảng dạy hiện đại theo chuẩn quốc tế. Ngoài việc tổ chức các lớp học chính, những trung tâm này còn cung cấp nhiều hoạt động bổ ích như câu lạc bộ tiếng Anh nhằm tạo điều kiện tối ưu để phát triển khả năng phản xạ trong giao tiếp.

4. Sự hỗ trợ học viên nhiệt tình của trung tâm

Trung tâm tiếng Anh cũng cần cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhiệt tình cho học viên, bao gồm lịch học linh hoạt, cung cấp tài liệu học tập bổ sung, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ học viên kịp thời để đảm bảo sự thoải mái và hiệu quả trong quá trình học.

5. Vị trí thuận tiện cho việc đi lại

Lựa chọn một trung tâm tiếng Anh có vị trí thuận tiện ngay tại trung tâm thành phố sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc di chuyển đến lớp học. Sự thuận tiện này đặc biệt quan trọng đối với những người làm việc trong ngành Nhà hàng Khách sạn, vốn có thời gian làm việc bất thường và yêu cầu linh hoạt trong lịch trình.

V. Khóa học tiếng Anh ngành Nhà hàng Khách sạn tại Langmaster

Trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster, với lịch sử hoạt động trên 13 năm, đã xây dựng danh tiếng đáng tin cậy tại Việt Nam thông qua những cải tiến và cập nhật không ngừng. Trung tâm đã mở rộng hệ thống và phát triển các sản phẩm, đồng thời đào tạo thành công hơn 500.000 học viên trong nước và toàn thế giới.

Langmaster là trung tâm DUY NHẤT trên thị trường cam kết chuẩn đầu ra theo khung Châu Âu - CEFR. Trung tâm cũng đặc biệt chú trọng phát triển mô hình đào tạo tiếng Anh giao tiếp 1-1 dành riêng cho người đi làm. Những khóa học 1-1 được cá nhân hoá sẽ rất phù hợp với việc học tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm, đặc biệt trong lĩnh vực Nhà hàng Khách sạn. Langmaster hiểu rõ điều này và đã phát triển thành công các khóa học tiếng Anh giao tiếp trong lĩnh vực Nhà hàng Khách sạn và đây cũng là một trong những điểm độc đáo của trung tâm so với nhiều đơn vị khác trên thị trường.

Dưới đây là một số lý do khiến khóa học tiếng Anh giao tiếp ngành Nhà hàng Khách sạn tại Langmaster trở nên nổi bật:

Lộ trình học tập cá nhân hoá: Langmaster xây dựng lộ trình học, giải quyết mọi thắc mắc và thiết kế các khóa học với thời gian linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người làm trong lĩnh vực Nhà hàng Khách sạn. Những khoá học được thiết kế riêng biệt này sẽ liên kết chặt chẽ lộ trình học tập với mục tiêu và nhu cầu cá nhân của từng học viên.
Quy mô lớp học 1-1: Langmaster tận dụng mô hình lớp học nhỏ 1 kèm 1 để tối ưu hóa trải nghiệm học tập cá nhân. Điều này giúp học viên tương tác với giảng viên một cách hiệu quả và nhận được hỗ trợ cá nhân trong quá trình học.
Đội ngũ giảng viên uy tín: Langmaster là một trong những trung tâm đặt tiêu chuẩn cao nhất cho giảng viên tiếng Anh trên thị trường. Tất cả giảng viên chính thức cần đạt ít nhất IELTS 7.5 trở lên (tương đương TOEIC 900) với khóa học offline và IELTS 7.0 trở lên (tương đương TOEIC 850) với khóa học online. Điều này đảm bảo rằng học viên nhận được sự hướng dẫn từ những người có trình độ tiếng Anh xuất sắc. Hơn nữa, 100% giảng viên của Langmaster tham gia các khóa học về tư duy và tâm lý học ứng dụng, để mang lại giá trị thiết thực cho học viên.
CLB Sharezone miễn phí: Langmaster tạo điều kiện cho học viên tham gia CLB Sharezone để nói tiếng Anh hàng tuần với người nước ngoài miễn phí. Môi trường này thúc đẩy việc phát triển khả năng giao tiếp và phản xạ tiếng Anh với người nước ngoài một cách tự nhiên – một tiêu chí rất quan trọng để lựa chọn khóa học tiếng Anh ngành Nhà hàng Khách sạn.
Mô hình lớp học ACE - Active Learning, Core Competency, Environment: Mô hình ACE của Langmaster cung cấp môi trường học tập toàn diện và thúc đẩy việc phát triển năng lực cốt lõi. Học viên được khuyến khích tham gia tích cực trong quá trình học tập, thúc đẩy việc tương tác tiếng Anh với giảng viên, trợ giảng và ứng dụng ngôn ngữ chuyên ngành vào thực tế. Ngoài ra, học viên cũng được rèn luyện để phát triển kỹ năng làm việc nhóm, thuyết trình và các kỹ năng quan trọng khác.

ĐĂNG KÝ NGAY:

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ:

Cơ sở 1: 169 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội - Hotline: 096.219.5439
Cơ sở 2: 179 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội - Hotline: 096.215.2228

Các kênh truyền thông:

Website: https://langmaster.edu.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/Tienganhgiaotieplangmaster/
Youtube: https://www.youtube.com/user/tienganhlangmaster
Tiktok: https://www.tiktok.com/@tienganh_langmaster
Zalo: https://zalo.me/986205265027582842

Kết luận

Như vậy, bài viết trên đã giúp giải đáp toàn bộ những thắc mắc phổ biến xoay quanh các khóa học tiếng Anh ngành Nhà hàng Khách sạn. Hy vọng rằng với những thông tin trong bài viết này, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được một khoá học phù hợp với năng lực và mục tiêu của bản thân. Bên cạnh đó, để có lộ trình và định hướng học tiếng Anh đúng đắn, bạn cũng nên làm bài kiểm tra trình độ tiếng Anh miễn phí tại đây. Langmaster chúc các bạn thành công!