Các tình huống giao tiếp tiếng Anh trong ngân hàng

Mục lục [Ẩn]

  • Các câu tiếng Anh giao tiếp dành cho nhân viên ngân hàng
30 cấu trúc tiếng Anh giao tiếp thông dụng tại ngân hàng [Học tiếng Anh giao tiếp #7]
 
Trong môi trường làm việc ở ngân hàng chắc chắn bạn sẽ không thể tránh khỏi các tình huống giao tiếp tiếng Anh với khách hàng của mình. Một ngày có rất nhiều lượt khách hầng ra vào và có những vấn đề khác nhau. Vậy làm thế nào để bạn có thể tự tin khi giao tiếp và làm việc với khách hàng của mình? Bài viết này sẽ giúp bạn điều đó.
 
tình huống giao tiếp tiếng anh
 
Trước tiên bạn cần biết những điều mà khách hàng của mình thường sẽ nói khi đến ngân hàng, như vậy bạn mới có thể ứng phó được.
 
- I’d like to open an account/ a fixed accoun
(Tôi muốn mở tài khoản/ tài khoản cố định)
- I’d like to close out my account
(Tôi muốn đóng tài khoản)
- I want to open a current account. Could you give me some information?
(Tôi muốn mở tài khoản vãng lai. Anh vui lòng cho tôi biết các thông tin cụ thể được không?)
- I need to make a withdrawal
(Tôi cần rút tiền)
 
- What if I overdraw?
(Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi rút quá số tiền quy định?)
- I’d like to withdraw 5 million VND against this letter of credit
(Tôi muốn rút 5 triệu đồng với thư tín dụng này)
- I want to deposit 10 million into my account
(Tôi muốn gửi 10 triệu vào tài khoản)
- I want to know my balance
(Tôi muốn biết số dư trong tài khoản)
- Please tell me what the annual interest rate is?
(Làm ơn cho tôi biết lãi suất hàng năm là bao nhiêu)
- Is there any minimum for the first deposit?
(Có mức tối thiểu cho lần gửi đầu tiên không?)
 

Các câu tiếng Anh giao tiếp dành cho nhân viên ngân hàng

 
- Do you want to make a deposit or make a withdrawal?
(Anh muốn gửi tiền hay rút tiền?)
- How much do you want to deposit with us?
(Bạn muốn gửi bao nhiêu?)
- Please tell me how you would like to deposit your money?
(Vui lòng cho tôi biết bạn muốn gửi tiền theo phương thức nào?)
- Please bring passbook back when you deposit or withdraw money
(Khi đến gửi tiền hoặc rút tiền ông nhớ mang theo sổ tiết kiệm nhé)
- The interest rate changes from time to time
(Tỷ lệ lãi suất thay đổi theo từng thời kỳ)
 
- The interest is added to your account every year
(Số tiền lãi được cộng thêm vào tài khoản mỗi năm)
- Please fill in this form first
(Trước tiên bạn làm ơn điền vào phiếu này)
- Please enter the password
(Bạn vui lòng nhập mật mã)
- Here is your passbook
(Đây là sổ tiết kiệm của bạn)
- Your deposit is exhausted 
(Tiền gửi của bạn đã hết)
 
- Your letter of credit is used up
(Thư tín dụng của ông đã hết hạn sử dụng)
- Please write your account number on the back of the cheque
(Ông vui lòng ghi số tài khoản vào mặt sau của tấm séc)
- Just sign your name in it
(Ông chỉ cần ký tên mình vào đó)
- If you open a current account you may withdraw the money at any time.
(Nếu mở tài khoản vãng lai quý khách có thể rút tiền bất cứ lúc nào)
 
Các mẫu câu tiếng Anh trên sẽ giúp bạn phần nào đó sẽ chủ động trong công việc hàng ngày. Hãy luyện tập hàng ngày nhé.
 
Trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster

Trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster

Langmaster là trung tâm tiếng Anh giao tiếp DUY NHẤT trên thị trường cam kết chuẩn đầu ra theo CEFR. Không chỉ dừng lại ở việc đào tạo tiếng Anh, chúng tôi muốn truyền cảm hứng cho học viên, thay đổi niềm tin và thói quen để trở thành những người thành đạt có trách nhiệm với gia đình và xã hội!

Nội Dung Hot

KHOÁ HỌC TRỰC TUYẾN 1 KÈM 1

Khoá học trực tuyến
1 kèm 1

  • Học và trao đổi trực tiếp 1 thầy 1 trò.
  • Giao tiếp liên tục, sửa lỗi kịp thời, bù đắp lỗ hổng ngay lập tức.
  • Lộ trình học được thiết kế riêng cho từng học viên.
  • Dựa trên mục tiêu, đặc thù từng ngành việc của học viên.
  • Học mọi lúc mọi nơi, thời gian linh hoạt.

Chi tiết

null

KHÓA HỌC CHO NGƯỜI ĐI LÀM

  • Học các kỹ năng trong công việc: đàm phán, thuyết trình, viết email, gọi điện,...
  • Chủ đề học liên quan trực tiếp đến các tình huống công việc thực tế
  • Đội ngũ giáo viên tối thiểu 7.5 IELTS hoặc 900 TOEIC, có kinh nghiệm thực tế với tiếng Anh công sở.
  • Phương pháp học chủ đạo: Siêu phản xạ, PG (chuẩn hóa phát âm), PBL (Học qua dự án),...

Chi tiết

null

KHÓA HỌC TIẾNG ANH DOANH NGHIỆP

  • Giáo viên đạt tối thiểu 7.5+ IELTS/900+ TOEIC và có kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh công sở
  • Lộ trình học thiết kế riêng phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp.
  • Nội dung học và các kỹ năng tiếng Anh có tính thực tế cao
  • Tổ chức lớp học thử cho công ty để trải nghiệm chất lượng đào tạo

Chi tiết


Bài viết khác