Cách nói chuyện tiếng Anh qua điện thoại

Bài viết này giới thiệu với các bạn một số từ vựng tiếng anh và cách diễn đạt thường dùng trong ngôn ngữ điện thoại khi nói chuyện với mọi người.

tieng anh giao tiep

Các thuật ngữ trong ngôn ngữ điện thoại 

    Answer: Trả lời điện thoại

    Answering machine: Trả lời tự động 

    Busy signal: Tín hiệu máy bận

    Call: Gọi điện

    Caller: Người gọi điện thoại

    Call back/phone back: Gọi lại

    Call display: Màn hình hiển thị người gọi

    Cordless phone: Điện thoại kéo dài

    Cellular phone/cell phone: Điện thoại di động

    Dial: Quay số, nhấn số

    Dial tone: Âm thanh khi quay số

    Directory/phone book: Danh bạ điện thoại

    Hang up: Cúp máy

    Operator: Người trực tổng đài điện thoại

    Pager: Máy nhắn tin

    Phone: Cái điện thoại, gọi điện thoại

    Phone booth/pay phone: Bốt điện thoại công cộng

    Pick up: Nhấc máy (để trả lời điện thoại)

    Receiver: Ống nghe điện thoại

    Ring: Chuông điện thoại reo, tiếng chuông điện thoại

    Ringer: Phần chuông báo khi có cuộc gọi đến

Một số mẫu câu và cấu trúc thường dùng trong cuộc đàm thoại:                                                                        

* Trả lời điện thoại

    Hello?        (informal)

    Thank you for calling Boyz Autobody. Jody speaking. How can I help you?

    Doctor's office.

* Tự giới thiệu  

    Hey George. It's Lisa calling. (informal)

    Hello, this is Julie Madison calling.

    Hi, it's Gerry from the dentist's office here.

    This is she.*

    Speaking.* 

(* Người trả lời sẽ nói câu này nếu người gọi không nhận ra giọng họ.)

* Yêu cầu cần gặp ai

    Is Fred in? (informal)

    Is Jackson there, please? (informal)

    Can I talk to your sister? (informal)

    May I speak with Mr. Green, please?

    Would the doctor be in/available?

* Kết nối với người nghe

    Just a second. I'll get him. (informal)

    Hang on one second. (informal)

    Please hold and I'll put you through to his office.

    One moment please.

   All of our operators are busy at this time. Please hold for the next available person.

 
 
Trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster

Trung tâm tiếng Anh giao tiếp Langmaster

Langmaster là trung tâm tiếng Anh giao tiếp DUY NHẤT trên thị trường cam kết chuẩn đầu ra theo CEFR. Không chỉ dừng lại ở việc đào tạo tiếng Anh, chúng tôi muốn truyền cảm hứng cho học viên, thay đổi niềm tin và thói quen để trở thành những người thành đạt có trách nhiệm với gia đình và xã hội!

Nội Dung Hot

KHOÁ HỌC TRỰC TUYẾN 1 KÈM 1

Khoá học trực tuyến
1 kèm 1

  • Học và trao đổi trực tiếp 1 thầy 1 trò.
  • Giao tiếp liên tục, sửa lỗi kịp thời, bù đắp lỗ hổng ngay lập tức.
  • Lộ trình học được thiết kế riêng cho từng học viên.
  • Dựa trên mục tiêu, đặc thù từng ngành việc của học viên.
  • Học mọi lúc mọi nơi, thời gian linh hoạt.

Chi tiết

null

KHÓA HỌC CHO NGƯỜI ĐI LÀM

  • Học các kỹ năng trong công việc: đàm phán, thuyết trình, viết email, gọi điện,...
  • Chủ đề học liên quan trực tiếp đến các tình huống công việc thực tế
  • Đội ngũ giáo viên tối thiểu 7.5 IELTS hoặc 900 TOEIC, có kinh nghiệm thực tế với tiếng Anh công sở.
  • Phương pháp học chủ đạo: Siêu phản xạ, PG (chuẩn hóa phát âm), PBL (Học qua dự án),...

Chi tiết

null

KHÓA HỌC TIẾNG ANH DOANH NGHIỆP

  • Giáo viên đạt tối thiểu 7.5+ IELTS/900+ TOEIC và có kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh công sở
  • Lộ trình học thiết kế riêng phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp.
  • Nội dung học và các kỹ năng tiếng Anh có tính thực tế cao
  • Tổ chức lớp học thử cho công ty để trải nghiệm chất lượng đào tạo

Chi tiết


Bài viết khác